糾紛處理

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    用戶(hù)之間糾紛處理方式
    (1)廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司僅作為本手游的運營(yíng)商,如若本手游用戶(hù)之間發(fā)生糾紛且無(wú)法協(xié)商一致的,可向國家相關(guān)行政機關(guān)或司法機關(guān)尋求解決包括但不限于向公安機關(guān)報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司將會(huì )為實(shí)名注冊用戶(hù)提供必要的協(xié)助和支持,并根據有關(guān)行政機關(guān)和司法機關(guān)的要求承擔一定的舉證責任或采取必要措施。
    (2)本手游用戶(hù)之間發(fā)生糾紛的,也可向廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司客服人員投訴并舉證。用戶(hù)需提供與其賬號注冊信息一致的個(gè)人有效身份證件、必要的國家行政或司法機關(guān)文件和其他廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司要求提供的相關(guān)證據。經(jīng)廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司審核確認后,可以給予必要的協(xié)助和支持。

    用戶(hù)與廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司之間糾紛處理方式
    (1)如本手游用戶(hù)對廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的服務(wù)有任何異議的,可以向廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的客服人員投訴并舉證。查證屬實(shí)的,廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司將立即更正并按照現行法律規定給予用戶(hù)必要的補償。
    (2)如本手游用戶(hù)對廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的服務(wù)有任何異議的,也可以向雙方約定(具體參見(jiàn)《廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司使用協(xié)議》)的廣州騏游網(wǎng)絡(luò )科技有限公司公司所在地人民法院提起訴訟。